2004-上海国际赛车场赛事指挥调度系统,上海三吉电子工程有限公司
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            2004-上海国际赛车场赛事指挥调度系统
            2018-09-10
             

                    2004年9月26日,当法拉利车队的车手巴里切罗的赛车冲向黑白格子旗,F1中国大奖赛在上海国际赛车场画下了一个圆满的句号,比赛共接待了30万人次,来自中国和世界各国的车迷首次在上海享受了一次极速盛宴。这也标志着世界一级方程式锦标赛这项备受全世界关注的赛事在中国迈出了成功的第一步。

              

                    F1中国站不仅是最顶级的汽车赛事,也是F1世界锦标赛赛程上重要的分站赛,舒马赫、莱科宁、汉密尔顿等顶尖车手都曾在上海站留下自己捧起冠军奖杯的身影。如今,这项赛事已经连续十四年在上海举办。2017年,F1管理公司主席兼CEO切斯·凯利对F1中国大奖赛连续十四年的成功举办表达了赞赏,相信这项运动可以长期持续地在这片国土上得以发展,对上海市政府为办赛给予的一如既往的支持也表达了衷心感谢。切斯·凯利表示,F1中国大奖赛连续成功举办,表明了中方优秀的赛事运营和管理能力。



                    万事开头难,回顾2004年,F1大奖赛首次进入中国,选定上海作为中国站的赛区。这是上海首次举办国际体育大赛中规模最大、影响最广的赛事。当时上海市委、市政府领导高度重视,并指示“建立高效的指挥体系,确保信息畅通,指挥有力”。在F1赛场精彩刺激的比赛背后,有一支专业的技术团队在担任赛场幕后的“极速指挥”,用高效的执行力为这场赛事提供精益服务。  


                    常看F1比赛的观众都对赛场上车手与车队之间的无线电通讯印象深刻。赛事通讯保障是体育赛事非常重要的一环,稍有失误就可能对整场比赛造成影响。由于F1中国大奖赛期间,各大媒体都在现场直播赛事的情况。根据F1中国大奖赛规则,作为赛事的通讯保障尤其关键,赛事通讯出现故障,国际汽联具有一票否决权,能随时取消比赛进行。这将给赛事和参赛车队带来不可估量的损失。因此,“零失误”成为了本次赛事服务的第一要务。  


                    本项目覆盖上海国际赛车场一期工程周围约5.3平方公里,由有线/无线调度、录音系统、监控系统组成,应用范围从赛事指挥到国际赛车场运营管理完整的一套无线调度体系。为确保赛事能顺利完成,项目组除了对项目建设的进度进行严格的把控,同时需要对赛事期间的保障方案进行周密的设计,并严格地执行。  


                    F1上海站的赛事虽然只有3天,但背后的工作量和工作难度给团队带来了巨大的挑战。项目筹备阶段,技术团队根据活动的不同时段、不同场景、用户的优先级别,制定不同的保障措施和手段。赛前,现场有上百家国内国外参赛单位的无线设备,存在着很多不确定性的因素,需要侧重于对正常环境的保持和优化;赛事时侧重于突发事件的及时反应,对损坏设备的及时更换;活动休息时对设备的巡检,包括回收、检查、保养及特殊类服务(电池充电)、发放等。



                    为了让F1上海站拥有高级别的保障,技术团队动用了一支训练有素的队伍。F1上海站比赛期间,赛事通信保障向包括赛事指挥组、裁判组、维修组等12个团队组织、50个岗位、共计600余人提供通信保障服务。项目开发人员和工程实施人员除了按项目节点实施外,在项目最后一个月全部在现场7*24小时待命。开发人员在最后一个月内根据用户的要求和实际试用中发现的问题进行快速的优化和完善,确保系统没有瑕疵,让来自世界各地的客户来到中国赛区顺利工作,杜绝“水土不服”现象。  


                    赛事期间,整个团队开启“高速运转”模式,并制定了一套精细的工作流程。每位保障人员4点起床将当天的通讯电台及附件搬至赛场保障点,按各个赛事站点打包分类,等待赛事裁判前来领取。在赛前通讯测试阶段,监听各个通讯频道,发现问题或无应答立刻赶往故障点进行排查和抢修。赛事期间提供设备的抢修、更换和使用指导。下午5点回收发放对讲机及附件,对每一个对讲机及耳机进行测试,确保是能正常使用的,并按类别分类摆放。同时对设备的电池及备用电池进行充电,剔除有隐患的电池。晚上9点根据赛事部的裁判岗位需求进行分类打包。同时还对赛道进行信号覆盖测试,尤其是当日裁判反映信号不好地区,并进行信号调整。完成以上工作需要到第二天凌晨。  


                    极速赛事充满着紧张刺激,而赛事期间的通信指挥更不能有任何怠慢和失误。遇到比赛期间的个别通信设备故障时,为了不影响相关人员的岗位工作,必须以立即更换整机的方式处理。因此,团队根据掌握的设备故障率,有效安排准备各类用户使用的备机数量,降低了保障的投入,同时也大大提高了团队的响应速度。据悉,2004年F1上海站比赛期间,赛事通信保障团队累计处理报修220次;为用户提供备品更换服务155次,平均响应时间低于20分钟;提供电池充电服务,共充电并提供用户使用>3000套次;此外,团队还为各类用户提供了7场培训服务。精准、高效地为客户解决后顾之忧。  


                    有了精密的工作计划和可靠的执行力,F1上海站赛场通讯无忧,赛事也顺利进行。赛事持续了3天,保障人员全身心的投入了一周。当比赛圆满落幕,获胜的车手和车队喷洒香槟欢庆之时,奋战在赛事后方的工作人员也终于放松了绷紧的神经,服务精心,保障有力,“极速指挥”完成了赛事保障这项光荣而艰巨的任务。



                    2004年,F1比赛首次进入中国,上海站的成败关乎F1赛事将来在中国的推广和发展。在本项目中,上海国际赛车场的赛事通信保障服务活动,获得了国际汽联和中国汽联的一致好评,并为继续成为F1上海站的0805.com威尼斯官方网站奠定了重要的基础。同时,该项目为今后举办行业大型会议、活动等的通信保障服务积累了经验,提供了标杆。此后,在上海举办的“MOTO GP大奖赛”、国际田联黄金联赛”、“2008北京奥运会(上海分赛场)”、“中国2010年上海世博会”等重大国际活动中的信息系统保障和安保通信保障工作,此案例也作为了重要参考,发挥了巨大作用。


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